酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论刘磊:好评
挺好的,,,,,,,
123:好评
房子还可以,住了五天,卫生每天都会打扫,床单被套两天一换。交通去火车北站很方便,去市区的话钱有点远,不过还能接受,优点就是实习期间房子涨价并没有很多,感觉很不错,另外隔音一般。 再就是对前台不太满意,以次充好,订的豪华大床,给我的普通大床的卡,打电话一问,居然说是豪华房在打扫卫生,怕我们等久了就安排了普通房,这话要是是我说的,那你信么?
会员3542:好评
住的一个中间房间,味道很重,房间的东西很久,很烂,超级不喜欢。